Здається, причиною є неправильно налаштований буфер пам’яті хоста.
Згідно зі звітами на форумі спільноти Western Digital від 8 жовтня, схоже, що значна частина користувачів Western Digital NVMe SSD страждає від зациклюваних синіх екранів смерті після оновлення Windows 11 24H2, завдяки неправильно налаштованому буферу пам’яті хосту NVMe.
Схоже, моделі, які найбільше постраждали, це WD Blue SN580 і WD Black SN770, які покладаються на HMB. Буфер пам’яті хоста для накопичувачів NVMe дозволяє дискам використовувати системну оперативну пам’ять як додатковий кеш, зазвичай близько 64 МБ, але було помічено, що 24H2 виділяє до 200 МБ, що, здається, спричиняє нестабільність.
На щастя, користувачам Western Digital NVMe SSD не пощастило. Швидке редагування реєстру (рекомендовано в безпечному режимі), щоб обмежити виділення HMB до запланованих 64 МБ, або повне його вимкнення, як повідомляється, вирішує проблему. І, звісно, оскільки HMB і пов’язані з ним налаштування призначені виключно для NVMe, а не SATA SSD, користувачам Western Digital SATA SSD нема про що турбуватися.
Як виправити збій NVMe SSD у Windows 11 24H2:
- Відкрийте меню «Пуск», введіть Regedit, щоб увійти в редактор реєстру.
- Знайдіть «ключ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStorPort»
- Створіть підрозділ «HmbAllocationPolicy», якщо його вже немає.
- Встановіть DWORD на 0 або 2 — 0 повністю вимикає HMB, тоді як 2 встановлює значення за замовчуванням у 64 МБ.
Звичайно, повне вимкнення HMB матиме більший дефіцит продуктивності, ніж просто зменшення розподілу до 64 МБ, але один із двох кроків настійно рекомендується, якщо ви використовуєте накопичувач Western Digital NVMe і маєте цю проблему, оскільки це, здається, єдине рішення.
Окрім редагування реєстру, користувачам також пощастило повністю повернути оновлення Windows 11 24H2, щоб вирішити цю проблему. Хоча швидкий regedit є, мабуть, найпростішим способом вирішення проблеми, повернення до Windows 11 також є варіантом, якщо у вас є інші проблеми з оновленням Windows 11 24H2, головним чином, якщо ви застосували виправлення та виявили, що продуктивність значно знизилася порівняно з оновленням Windows 11 24H2. попередні оновлення.
Нарешті, варто зазначити, що ця проблема може бути не виключною для накопичувачів Western Digital NVMe, оскільки HMB навряд чи є ексклюзивною функцією WD. Здається, ця неправильна конфігурація була зроблена в самій Windows 11, а не Western Digital. Наразі всі звіти, які ми знайшли, стосуються дисків Western Digital, але якщо ви зіткнулися з BSOD у Windows 11 24H2 і використовуєте диск NVMe, застосування запропонованих вище виправлень може бути найкращим кроком.